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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette section de politique de confidentialité est destinée à vous informer sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles en respectant les dispositions et les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous traiterons vos données de manière transparente et responsable.

 

1. TITULAIRE DU SITE WEB.

 

  • Titulaire : Meiva Shoes, S.L. (ci-après, "MEIVA").
  • NIF : B-54723267
  • Siège social : Avda. de Novelda 162 nave 5 (polígono industrial de Carrús), 03206 Elche, Alicante, Espagne.
  • E-mail : info@meivashoes.com
  • Délégué à la protection des données : pour contacter le Délégué à la protection des données, vous pouvez vous adresser au siège social indiqué ici ou par courrier électronique à l'adresse info@meivashoes.com

 

2. CONDITIONS D'UTILISATION.

 

Toute personne accédant au site web www.meivashoes.com ou à son application assume le rôle d'utilisateur, s'engageant à observer et à respecter strictement les dispositions ici recueillies, ainsi que toute autre disposition légale applicable.

L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser le présent site web et son application à des fins frauduleuses, ainsi qu'à ne pas mener de comportement pouvant nuire à l'image, aux intérêts et aux droits de MEIVA. En cas de non-respect par l'utilisateur des conditions d'utilisation du présent site web, ou en cas de suspicion raisonnable de non-respect de ces conditions par MEIVA, MEIVA se réserve le droit de limiter, suspendre ou mettre fin à l'accès au site web, et peut prendre toute mesure technique nécessaire à cet effet.

 

3. INFORMATIONS ET CONSENTEMENT.

 

En lisant la présente Politique de Confidentialité, l'utilisateur est informé sur la manière dont MEIVA obtient, traite et protège ses données personnelles qui lui sont fournies via les formulaires disponibles sur le site web www.meivashoes.com (ci-après, le "Site Web"), ainsi que les données découlant de sa navigation et toute autre donnée qu'il pourrait fournir à MEIVA à l'avenir. Après avoir lu cette Politique de Confidentialité, l'utilisateur déterminera librement et volontairement s'il souhaite fournir ses données personnelles à MEIVA.

 

4. OBJECTIF DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES DE L'UTILISATEUR ET DURÉE

 

En général, les données personnelles obtenues par MEIVA ont les finalités suivantes :

  • Traiter et gérer adéquatement les demandes, commentaires, incidents ou suggestions envoyés par les utilisateurs via les canaux prévus à cet effet sur le Site Web.
  • Gérer la création, la modification ou la suppression du compte utilisateur.
  • Analyser statistiquement les visites sur le site Web et les comportements de ses utilisateurs.
  • Gérer les demandes d'achat, les devis réalisés sur le Site Web, ainsi que toutes les tâches administratives de base (gestion des paiements, disponibilités, modes de livraison, etc.).
  • Traiter l'inscription à la newsletter effectuée sur le Site Web.
  • Analyser les préférences et le comportement des utilisateurs, ainsi que l'utilisation du Site Web. Élaborer des profils d'utilisateur permettant de définir plus précisément les produits susceptibles d'intéresser les utilisateurs de MEIVA.
  • Gérer l'envoi de communications commerciales de MEIVA par tout moyen électronique fourni par l'utilisateur, sauf opposition à ce traitement de la part de ce dernier.
  • Gérer les enquêtes de satisfaction des achats de produits ou services de MEIVA, afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
  • Les données seront conservées pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf désinscription, opposition ou révocation de la part de l'utilisateur.

 

5. DONNÉES DE L'UTILISATEUR TRAITÉES PAR MEIVA

 

En général, MEIVA traitera les données suivantes :

  • Identifiant : prénom, nom, numéro d'identification ou équivalent pour les utilisateurs étrangers. Numéro d'identification fiscale et raison sociale pour les entreprises.
  • Coordonnées : adresse, numéros de téléphone (fixe ou portable), e-mail.
  • Données bancaires : numéro de compte, titulaire, code SWIFT.
  • Données de navigation.

Dans le cas où un utilisateur fournirait des données concernant des tiers, l'utilisateur déclare avoir obtenu leur consentement et s'engage à communiquer à la personne concernée (titulaire de ces données) les informations contenues dans la Politique de Confidentialité de MEIVA, déchargeant MEIVA de toute responsabilité à cet égard. De plus, MEIVA pourra effectuer les vérifications nécessaires pour vérifier ce fait, en adoptant les mesures de diligence requises conformément à la réglementation sur la protection des données.

 

6. COOKIES, SERVICES D'ANALYSE WEB ET RÉSEAUX SOCIAUX

 

Afin d'améliorer l'expérience de navigation de nos utilisateurs, nous utilisons des cookies, des services d'analyse web et des plugins de réseaux sociaux sur notre site web. Pour plus d'informations sur notre politique en matière de cookies, vous pouvez consulter la section "politique de cookies" située dans le pied de page de notre site web.

 

7. LÉGITIMATION DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

 

Le traitement des données pour l'achat de produits sur www.meivashoes.com sera nécessaire pour l'exécution de la relation contractuelle survenue entre l'utilisateur et MEIVA.

Le traitement de vos données à des fins de marketing sera basé sur l'intérêt légitime reconnu par la réglementation lorsque l'utilisateur aura acquis des biens et/ou services de MEIVA. En l'absence d'une telle relation contractuelle, le traitement des données sera basé sur le consentement de l'utilisateur tel que prévu dans la réglementation en vigueur.

Le traitement pour les finalités mentionnées ci-dessus sera toujours effectué avec le consentement préalable de l'utilisateur ou sur la base de l'intérêt légitime susmentionné, et sera nécessaire pour répondre à sa demande. De même, en cas de révocation de votre consentement à l'un des traitements, cela n'affectera pas la légalité des traitements effectués antérieurement.

Pour révoquer ledit consentement, l'utilisateur peut contacter MEIVA par l'un des moyens suivants : A) par courrier au Département de Protection des Données de MEIVA à l'adresse Avda. de Novelda 162 - Nave 5, 03206 Elche, Alicante, ou B) en cliquant sur le lien de désabonnement disponible dans chaque communication commerciale envoyée, ou C) en envoyant un e-mail à info@meivashoes.com en mentionnant ledit désabonnement.

 

8. TRANSMISSION DE DONNÉES (CAS PRÉVUS PAR LA LOI)

 

Les données de l'utilisateur pourront être communiquées aux administrations publiques et aux autorités nationales et/ou européennes compétentes, uniquement dans les cas prévus par la loi.

 

9. RESPONSABILITÉ DE L'UTILISATEUR.

 

L'utilisateur garantit que :

  • Il est majeur (18 ans) et que les données fournies à MEIVA sont vraies, exactes, complètes et à jour. L'utilisateur est responsable de l'authenticité de toutes les données communiquées et veillera à maintenir les informations fournies convenablement à jour, de manière à ce qu'elles correspondent à sa situation réelle.
  • S'il le fait, il a informé les tiers auxquels il communique ses données des aspects contenus dans cette section. De plus, il garantit avoir obtenu leur autorisation pour fournir leurs données à MEIVA aux fins indiquées.
  • Il sera responsable des informations fausses ou inexactes fournies via le Site Web et des dommages directs ou indirects que cela pourrait causer à MEIVA ou à des tiers.

 

10. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES : ACCÈS, RECTIFICATION, SUPPRESSION ET OPPOSITION

 

La personne concernée peut exercer ses droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de portabilité et de limitation en s'adressant à MEIVA, par demande à info@meivashoes.com, ou à l'adresse postale suivante : MEIVA SHOES, Avda. de Novelda 162 - nave 5, 03206 Elche, Alicante, en joignant dans tous les cas une photocopie de sa pièce d'identité ou de tout document équivalent valable en droit permettant de prouver son identité, et en spécifiant le droit qu'elle souhaite exercer.

Tout utilisateur concerné pourra, à tout moment ultérieur, dans les termes établis par la réglementation sur la protection des données en vigueur à tout moment, révoquer l'autorisation accordée pour le traitement des données personnelles.

La personne concernée aura également le droit de déposer une plainte ou une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es).

L'utilisateur est responsable, en tout cas, de la véracité des données fournies, MEIVA se réservant le droit d'exclure des services tout utilisateur ayant fourni des données fausses, sans préjudice des autres actions qui peuvent être engagées en droit. L'utilisateur est responsable de communiquer toute modification des données personnelles fournies.

 

11. DROITS DE PROPRIÉTÉ INDUSTRIELLE ET INTELLECTUELLE.

 

L'ensemble des contenus, éléments, designs et applications hébergés sur www.meivashoes.com, quel que soit leur format et leurs caractéristiques, ainsi que tous les droits de propriété industrielle et intellectuelle inhérents audit site web, sont la propriété de MEIVA et sont protégés tant par la réglementation sur la propriété industrielle et intellectuelle que par le reste de la législation applicable. Ce contenu ne peut faire l'objet d'exploitation, de reproduction, de distribution, de modification, de communication publique, de cession, de transformation ou de tout autre mode de diffusion, sauf autorisation expresse et préalable de MEIVA.

MEIVA se réserve le droit d'exercer les actions judiciaires qui lui reviennent contre toute personne violant les droits de sa titularité mentionnés ci-dessus.

 

12. COMMUNICATIONS COMMERCIALES ET PROMOTIONNELLES.

 

Une des finalités pour lesquelles MEIVA traite les données personnelles fournies par les utilisateurs est de leur envoyer des communications électroniques contenant des informations relatives à des biens, services, promotions, offres, événements ou actualités pertinentes pour les utilisateurs. Chaque fois qu'une telle communication est effectuée, elle est dirigée exclusivement aux utilisateurs qui n'ont pas précédemment manifesté leur refus de les recevoir.

Pour mener à bien cette tâche, MEIVA peut analyser les données obtenues afin d'établir des profils d'utilisateur permettant de définir avec plus de précision les produits susceptibles de les intéresser.

Si l'utilisateur souhaite cesser de recevoir des communications commerciales ou promotionnelles de la part de MEIVA, il peut demander à être retiré du service en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans le corps même desdites communications commerciales ou en envoyant un e-mail à info@meivashoes.com en indiquant son refus de les recevoir.

 

13. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

 

Lorsqu'il le souhaite, l'utilisateur peut envoyer un écrit à MEIVA, à l'adresse indiquée en en-tête de la présente Politique de Confidentialité, ou par e-mail à info@meivashoes.com en joignant une photocopie de sa pièce d'identité, à tout moment et gratuitement, pour :

  • Révoquer les consentements donnés.
  • Obtenir une confirmation que MEIVA traite ou non des données personnelles le concernant.
  • Accéder à ses données personnelles.
  • Modifier les données inexactes ou incomplètes.
  • Demander la suppression de ses données lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
  • Obtenir de MEIVA la limitation du traitement des données lorsque l'une des conditions prévues par la réglementation sur la protection des données est remplie.
  • Obtenir une intervention humaine, exprimer son point de vue et contester les décisions automatisées prises par MEIVA.
  • Demander la portabilité de ses données.
  • Contacter le Département de Protection des Données de MEIVA à l'adresse e-mail suivante : info@meivashoes.com
  • Déposer une plainte concernant la protection de ses données personnelles lorsque l'intéressé estime que MEIVA a violé les droits qui lui sont reconnus par la réglementation applicable en matière de protection des données.

 

Pour garantir que nos directives en matière de protection des données respectent toujours les exigences légales en vigueur, MEIVA se réserve le droit d'apporter des modifications pour être toujours conforme à la législation en vigueur.

 

14. MESURES DE SÉCURITÉ.

 

MEIVA gérera les données de l'utilisateur en tout temps de manière totalement confidentielle et en gardant leur secret, conformément à la réglementation en vigueur, en adoptant à cet effet les mesures techniques et organisationnelles nécessaires garantissant la sécurité de ses données et évitant leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.

 

15. LÉGISLATION ET JURIDICTION APPLICABLES.

Pour la résolution de tous les litiges ou questions liés à ce site Web ou aux activités qui y sont menées, la législation espagnole sera applicable, à laquelle les parties se soumettent expressément, les tribunaux compétents pour résoudre tous les conflits découlant de son utilisation étant ceux déterminés conformément à la législation applicable.

Dans le cas où l'une des dispositions contenues dans le présent document serait déclarée nulle, elle sera retirée ou remplacée. En tout état de cause, ladite déclaration de nullité n'affectera pas la validité des autres dispositions contenues dans le présent document.

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